Omniterra vs WooCommerce: lo que cuesta de verdad mantener una tienda

Respuesta corta

WooCommerce es un software de código abierto que instalas en tu propio sitio de WordPress. El núcleo no cuesta nada y no se queda con ninguna parte de tus ventas. Pagas el hosting y las extensiones, y tú o un desarrollador os encargáis de las actualizaciones, la seguridad y la compatibilidad de los plugins. Omniterra es una plataforma alojada: un plan mensual cubre hosting, actualizaciones y seguridad, con 0 % de comisión sobre las ventas en todos los planes, incluido Free.

Si quieres control total sobre el código y los servidores, o ya tienes un sitio de WordPress con mucho tráfico, WooCommerce encaja muy bien. Si quieres vender sin ocuparte de un servidor, una plataforma alojada suele costar menos tiempo y un importe más previsible.

De un vistazo

Los rangos de hosting y extensiones son las cifras de la propia WooCommerce en su página de precios, que describe el núcleo como gratuito, sin suscripción mensual y con un 0 % de participación en los ingresos. La misma página indica que el hosting cuesta 25–350 $/mes para la mayoría de tiendas y que las extensiones cuestan 29–299 $/año cada una.

Coste total de propiedad

Hosting

Con WooCommerce eliges tú el proveedor de hosting. Es una libertad real: puedes cambiar de proveedor, dimensionar el servidor según tu tráfico y tenerlo todo bajo tu propia cuenta. También significa que lo pagas aparte y que, si el servidor va lento o se satura, te toca a ti arreglarlo. WooCommerce sitúa la mayoría de tiendas entre 25 y 350 $ al mes solo en hosting.

En Omniterra, el hosting, un dominio propio con SSL automático y los pedidos en tiempo real en el panel forman parte de todos los planes. No hay una factura de hosting aparte.

Extensiones

WooCommerce mantiene un núcleo ligero y te deja añadir lo que necesites. Las extensiones de pago cuestan entre 29 y 299 $ al año cada una. Por ejemplo, la extensión oficial WooCommerce Subscriptions cuesta 279 $ por un año. Una tienda que añade cuatro o cinco extensiones de pago para envíos, facturación, marketing y pagos puede gastar fácilmente unos cientos de dólares al año antes de la primera venta.

En Omniterra vienen integrados las reglas de contra reembolso, los enlaces de seguimiento de las mensajerías, las facturas, las campañas de email, las automatizaciones, los feeds de productos para Meta, Google, TikTok y Pinterest y un editor de temas de arrastrar y soltar. Las apps externas están ahí cuando las necesites, dentro del límite de tu plan.

Mantenimiento y seguridad

Es el coste que no aparece en ninguna lista de precios. WordPress, WooCommerce, el tema y cada plugin se actualizan con su propio calendario. Alguien tiene que aplicar las actualizaciones, comprobar que el checkout sigue funcionando, mantener copias de seguridad y reaccionar ante problemas de seguridad. Si ese alguien eres tú, es tu tiempo; si es un desarrollador, es una factura mensual.

En una plataforma alojada, ese trabajo es nuestro. Tú entras y vendes.

Comisiones de pago: WooPayments vs Stripe

WooPayments es la opción de pago propia de WooCommerce. Para Rumanía, su página de comisiones indica 1,40 % + 1,00 lei por transacción con tarjeta, más un 2,00 % para tarjetas emitidas fuera de Europa, más un 2,00 % cuando hay conversión de divisa, y una comisión de 100 lei por disputa. La página añade que a estas comisiones se les aplica un 21 % de IVA, salvo a los comerciantes registrados a efectos de IVA con un número de IVA válido, a los que se aplica la inversión del sujeto pasivo. WooCommerce también funciona con otras pasarelas, así que WooPayments es una opción, no una obligación.

En Omniterra, los pagos con tarjeta pasan por tu propia cuenta de Stripe. La página de precios de Stripe para Rumanía indica un 1,5 % + 1,00 lei para tarjetas europeas estándar. Para ser justos, la tarifa de referencia de WooPayments es algo más baja. Nosotros no añadimos ningún porcentaje encima.

Ejemplo práctico: 30.000 lei de ventas mensuales

Imagina una tienda con 150 pedidos al mes de 200 lei de media. El 60 % se paga contra reembolso y el 40 % con tarjeta: 12.000 lei repartidos en 60 pedidos.

Las comisiones de tarjeta salen así. WooPayments: el 1,40 % de 12.000 lei son 168 lei, más 60 × 1,00 lei, es decir, 228 lei (más IVA si no te aplica la inversión del sujeto pasivo). Stripe: el 1,5 % son 180 lei, más 60 × 1,00 lei, es decir, 240 lei.

Así que las comisiones de pago están muy igualadas. La diferencia está en las demás filas. En la parte baja del rango de hosting de la propia WooCommerce, 25 $/mes, más dos o tres extensiones de pago, los costes fijos ya se acercan al precio de un plan alojado, antes de que nadie dedique una hora a las actualizaciones. En una tienda más grande, con mejor hosting y más extensiones, la diferencia crece. Nuestra guía sobre lo que cuesta de verdad una plataforma de ecommerce incluye una plantilla para tus propias cifras.

Lo que importa a las tiendas rumanas

• Contra reembolso con reglas: actívalo mediante reglas, añade un recargo, registra «rechazado en la entrega» por separado y añade protección antifraude opcional con puntuación de riesgo y lista negra de teléfonos. Más en nuestras buenas prácticas de contra reembolso.
• Mensajerías rumanas: registra el AWB y la mensajería (Sameday, FAN Courier, Cargus, DPD, GLS, Poșta Română) y envía un enlace de seguimiento.
• Facturas con IVA y CUI en pedidos B2B; e-Factura a través de un proveedor autorizado como SmartBill u Oblio, conectado mediante webhooks.
• Enlace ANPC SAL en el pie de página y páginas legales predeterminadas, incluidas las devoluciones en 14 días.

En WooCommerce también puedes cubrir todo esto, normalmente con plugins, y cada plugin es una pieza más que mantener actualizada.

Cuándo WooCommerce es la mejor opción

• Quieres ser dueño de todo. El código, la base de datos y el servidor son tuyos. Puedes alojarlo donde quieras y cambiar cualquier cosa.
• El contenido es lo primero. Si tu tráfico viene de un blog o una revista en WordPress, añadir una tienda al mismo sitio es lo natural.
• Necesitas lógica a medida muy profunda. Con acceso al código, un desarrollador puede construir casi cualquier cosa, y el ecosistema de WordPress es enorme.
• Ya tienes un desarrollador que mantiene el sitio. En ese caso, el coste de mantenimiento ya está cubierto.

Cómo cambiarte desde WooCommerce

1. Crea una cuenta gratuita.
2. Ejecuta la importación de WooCommerce: las categorías se convierten en colecciones, y se importan productos, clientes, pedidos, cupones, páginas y entradas del blog.
3. La importación crea redirecciones 301 desde tus antiguas URLs de productos, páginas y entradas, para que los enlaces y el posicionamiento te acompañen.
4. Apunta tu dominio; el SSL es automático.

La guía paso a paso es cómo migrar desde Shopify o WooCommerce sin perder SEO. También puedes comparar nuestros planes y límites o leer Omniterra vs Shopify.

WooCommerce es una marca de su propietario. Omniterra no está afiliado a ella.