Omniterra vs PrestaShop: ¿qué opción encaja con tu tienda?

Respuesta corta

PrestaShop es un software de ecommerce de código abierto con una larga trayectoria en Europa y un gran marketplace de módulos. Puedes gestionarlo tú mismo (Classic, descarga gratuita) o dejar que PrestaShop lo aloje por ti (PrestaShop Hosted, un plan mensual). Omniterra es una plataforma alojada con un plan gratuito, planes de pago desde 29 €/mes y 0 % de comisión sobre las ventas en todos los planes.

En precio de tarifa, PrestaShop Hosted con facturación anual es más barato que nuestro plan Start, y el precio mensual está en el mismo rango. Las diferencias están en lo que viene integrado, en cuántos módulos añades y en quién se ocupa del software.

De un vistazo

Los datos de Classic proceden de la página de ofertas de PrestaShop: Classic es una descarga gratuita basada en la versión 9 del software, y el hosting, el nombre de dominio y costes similares no están incluidos. La página de PrestaShop Hosted indica 29 € sin IVA al mes sin permanencia, o 24 € sin IVA al mes con facturación anual (290 € por un año), una prueba gratuita de 14 días, hosting con 50 GB, la instalación de la tienda y soporte seis días a la semana. Esa página también dice que Hosted se basa en la versión 8 de PrestaShop.

Las tres opciones en la práctica

PrestaShop Classic: software gratis, tu infraestructura

Classic te da el código fuente completo. Eliges el hosting, instalas la tienda, seleccionas módulos y adaptas lo que quieras. PrestaShop indica en su página de ofertas que los costes de hosting y dominio no están incluidos, y ofrece un Asistente de actualización para facilitar las actualizaciones.

La contrapartida es el trabajo que rodea al software. Las actualizaciones del núcleo, del tema y de cada módulo, las copias de seguridad, la seguridad del servidor y el rendimiento son cosa tuya o de tu desarrollador. Para un equipo con conocimientos técnicos, es un precio razonable por el control total. Para un equipo pequeño que quiere centrarse en vender, es tiempo que le quita a la tienda.

PrestaShop Hosted: el mismo software, hosting gestionado

PrestaShop Hosted se encarga del hosting y la instalación por ti. Tienes el back office de PrestaShop que quizá ya conoces, una configuración guiada, cálculo automático del IVA según el país del cliente, gestión del RGPD y de las cookies, y soporte por email, chat en directo o teléfono. La página también dice que sigues siendo el propietario total de tu tienda y que puedes recuperar tus datos de ecommerce si te vas.

Por 24 a 29 € al mes, es una oferta sencilla. Lo que no cambia es el modelo de módulos: todo lo que quede fuera de las funciones incluidas suele ser un módulo que tienes que añadir.

Omniterra: alojado, con lo esencial para Rumanía integrado

En Omniterra, el hosting, las actualizaciones y la seguridad están incluidos en todos los planes, igual que las funciones que la mayoría de las tiendas rumanas necesitan desde el primer día. El contra reembolso con reglas y un complemento opcional de protección contra el fraude, los enlaces de seguimiento AWB de las mensajerías, las facturas con CUI, los enlaces de la ANPC, las campañas de email, las automatizaciones y los feeds de productos para Meta, Google, TikTok y Pinterest no requieren módulos aparte.

Los módulos y lo que suman

El PrestaShop Addons Marketplace es uno de los verdaderos puntos fuertes de PrestaShop: hay módulos para casi cualquier necesidad, desde pagos y envíos hasta marketing y B2B. Muchos son de pago y los precios varían según el módulo y el desarrollador, así que revisa en el marketplace los módulos que usarías.

La pregunta práctica es cuántos necesitas. Una tienda a la que le bastan las funciones incluidas gastará poco. Una tienda que añade módulos para las reglas de contra reembolso, el seguimiento de envíos, la facturación y el marketing sumará tanto un coste como más piezas que mantener al día tras cada actualización del núcleo. Nuestra guía sobre lo que cuesta de verdad una plataforma de ecommerce muestra cómo poner estos costes uno al lado del otro.

Ejemplo práctico: 30.000 lei de ventas mensuales

Imagina una tienda con 150 pedidos al mes de 200 lei de media. El 60 % se paga contra reembolso y el 40 % con tarjeta: 12.000 lei repartidos en 60 pedidos.

En cuanto a las tarjetas, Omniterra funciona con tu propia cuenta de Stripe. La página de precios de Stripe para Rumanía indica un 1,5 % + 1,00 lei para tarjetas europeas estándar, así que 12.000 lei en 60 pedidos cuestan 180 + 60 = 240 lei, que se pagan a Stripe, no a nosotros. En PrestaShop, las comisiones dependen del módulo de pago que elijas; las ofertas incluyen PrestaShop Checkout built with PayPal.

En Omniterra, el 60 % pagado contra reembolso no tiene ninguna comisión de plataforma. Así que, para esta tienda, la elección se reduce al coste fijo mensual, a los módulos que añadirías y a quién dedica su tiempo al mantenimiento.

Lo que importa a las tiendas rumanas

• Contra reembolso con reglas: actívalo mediante reglas, añade un recargo, registra «rechazado en la entrega» por separado y protégete con una puntuación de riesgo y una lista negra de teléfonos. Consulta nuestras buenas prácticas de contra reembolso.
• Mensajerías rumanas: registra el AWB y la mensajería (Sameday, FAN Courier, Cargus, DPD, GLS, Poșta Română) y envía un enlace de seguimiento.
• Facturas con IVA y CUI en pedidos B2B, numeración continua, PDF; e-Factura a través de un proveedor autorizado como SmartBill u Oblio.
• Enlace ANPC SAL y páginas legales predeterminadas, incluidas las devoluciones en 14 días.
• Panel de administración en rumano e inglés.

Cuándo PrestaShop es la mejor opción

• Quieres software de código abierto. Con Classic el código es tuyo y puedes cambiar lo que quieras.
• Necesitas un módulo concreto. El marketplace Addons es enorme, con módulos para casi cualquier necesidad.
• Tu equipo ya conoce PrestaShop. Quedarse en un back office conocido tiene un valor real.
• El presupuesto es el primer filtro. Hosted con facturación anual, a 24 €/mes, cuesta menos que nuestro plan Start. Si los límites de nuestro plan Free (50 pedidos/mes, 250 productos) se te quedan cortos, eso cuenta.

Cómo cambiarte desde PrestaShop

Hoy no tenemos una importación directa desde PrestaShop, así que planifica bien el traslado. Empieza con una cuenta gratuita y crea el catálogo; después asigna tus URLs antiguas a las nuevas y configura las redirecciones antes de apuntar el dominio. La checklist SEO de cómo migrar sin perder SEO también sirve aquí. Compara nuestros planes o lee Omniterra vs WooCommerce para ver otra opción autoalojada.

PrestaShop es una marca de su propietario. Omniterra no está afiliado a ella.