Omniterra vs PrestaShop : quelle solution pour votre boutique ?

La réponse courte

PrestaShop est un logiciel e-commerce open source, bien implanté en Europe depuis longtemps, avec une vaste place de marché de modules. Vous pouvez le faire tourner vous-même (Classic, téléchargement gratuit) ou laisser PrestaShop l'héberger pour vous (PrestaShop Hosted, une offre mensuelle). Omniterra est une plateforme hébergée avec un forfait gratuit, des forfaits payants à partir de 29 €/mois et 0 % de commission sur les ventes dans chaque forfait.

Sur le prix affiché, PrestaShop Hosted en facturation annuelle est moins cher que notre forfait Start, et le prix mensuel se situe dans la même fourchette. Les différences tiennent à ce qui est intégré, au nombre de modules que vous ajoutez et à qui s'occupe du logiciel.

En un coup d'œil

Les informations sur Classic proviennent de la page des offres de PrestaShop : Classic est un téléchargement gratuit basé sur la version 9 du logiciel, et l'hébergement, le nom de domaine et les coûts similaires ne sont pas inclus. La page PrestaShop Hosted indique 29 € HT par mois sans engagement, ou 24 € HT par mois en facturation annuelle (290 € pour un an), un essai gratuit de 14 jours, un hébergement de 50 Go, l'installation de la boutique et un support six jours sur sept. Cette page précise aussi que Hosted repose sur la version 8 de PrestaShop.

Les trois options en pratique

PrestaShop Classic : logiciel gratuit, votre infrastructure

Classic vous donne le code source complet. Vous choisissez l'hébergement, installez la boutique, sélectionnez les modules et adaptez tout ce que vous voulez. PrestaShop indique sur sa page des offres que les coûts d'hébergement et de domaine ne sont pas inclus, et fournit un Assistant de mise à jour pour faciliter les montées de version.

La contrepartie, c'est le travail autour du logiciel. Les mises à jour du cœur, du thème et de chaque module, les sauvegardes, la sécurité du serveur et les performances sont à votre charge ou à celle de votre développeur. Pour une équipe technique, c'est un prix raisonnable pour un contrôle total. Pour une petite équipe qui veut se concentrer sur la vente, c'est du temps pris sur la boutique.

PrestaShop Hosted : le même logiciel, hébergement géré

PrestaShop Hosted vous décharge de l'hébergement et de l'installation. Vous disposez du back-office PrestaShop que vous connaissez peut-être déjà, d'une configuration guidée, du calcul automatique de la TVA selon le pays du client, de la gestion RGPD et des cookies, et d'un support par e-mail, chat en direct ou téléphone. La page précise aussi que vous restez pleinement propriétaire de votre boutique et que vous pouvez récupérer vos données e-commerce si vous partez.

À 24 à 29 € par mois, l'offre est simple. Ce qu'elle ne change pas, c'est le modèle des modules : tout ce qui dépasse les fonctionnalités incluses est en général un module à ajouter.

Omniterra : hébergé, avec l'essentiel roumain intégré

Sur Omniterra, l'hébergement, les mises à jour et la sécurité sont inclus dans chaque forfait, tout comme les fonctionnalités dont la plupart des boutiques roumaines ont besoin dès le premier jour. Le paiement à la livraison avec règles et un module optionnel de protection contre la fraude, les liens de suivi AWB des transporteurs, les factures avec CUI, les liens ANPC, les campagnes e-mail, les automatisations et les flux produits pour Meta, Google, TikTok et Pinterest ne nécessitent aucun module séparé.

Les modules et leur coût cumulé

La PrestaShop Addons Marketplace est l'une des vraies forces de PrestaShop : il existe des modules pour presque tous les besoins, du paiement à la livraison, en passant par le marketing et le B2B. Beaucoup sont payants et les prix varient selon le module et le développeur ; vérifiez donc sur la place de marché les modules que vous utiliseriez.

La question pratique est de savoir combien il vous en faut. Une boutique qui se contente des fonctionnalités incluses dépensera peu. Une boutique qui ajoute des modules pour les règles de paiement à la livraison, le suivi des colis, la facturation et le marketing ajoutera à la fois un coût et davantage d'éléments à maintenir à jour après chaque mise à jour du cœur. Notre guide sur ce que coûte vraiment une plateforme e-commerce montre comment mettre ces coûts côte à côte.

Exemple chiffré : 30 000 lei de ventes mensuelles

Prenons une boutique de 150 commandes par mois à 200 lei en moyenne. 60 % sont payées à la livraison, 40 % par carte : 12 000 lei répartis sur 60 commandes.

Côté cartes, Omniterra fonctionne avec votre propre compte Stripe. La page de tarifs roumaine de Stripe indique 1,5 % + 1,00 lei pour les cartes européennes standard : 12 000 lei sur 60 commandes coûtent donc 180 + 60 = 240 lei, payés à Stripe, pas à nous. Sur PrestaShop, les frais dépendent du module de paiement choisi ; les offres incluent PrestaShop Checkout built with PayPal.

Sur Omniterra, les 60 % payés à la livraison ne supportent aucuns frais de plateforme. Pour cette boutique, le choix se résume donc au coût fixe mensuel, aux modules que vous ajouteriez et à la question de savoir qui consacre son temps à la maintenance.

Ce qui compte pour les boutiques roumaines

• Paiement à la livraison avec règles : activez-le selon des règles, ajoutez des frais, suivez « refusé à la livraison » à part et protégez-vous avec un score de risque et une liste noire de téléphones. Consultez nos bonnes pratiques du paiement à la livraison.
• Transporteurs roumains : enregistrez l'AWB et le transporteur (Sameday, FAN Courier, Cargus, DPD, GLS, Poșta Română) et envoyez un lien de suivi.
• Factures avec TVA et CUI sur les commandes B2B, numérotation continue, PDF ; e-Factura via un prestataire agréé comme SmartBill ou Oblio.
• Lien ANPC SAL et pages légales par défaut, dont le droit de retour de 14 jours.
• Back-office en roumain et en anglais.

Quand PrestaShop est le meilleur choix

• Vous voulez un logiciel open source. Avec Classic, le code vous appartient et vous pouvez tout modifier.
• Vous avez besoin d'un module précis. La place de marché Addons est vaste, avec des modules pour la plupart des besoins.
• Votre équipe connaît déjà PrestaShop. Rester sur un back-office familier a une vraie valeur.
• Le budget est le premier critère. Hosted en facturation annuelle, à 24 €/mois, coûte moins cher que notre forfait Start. Si les limites de notre forfait Free (50 commandes/mois, 250 produits) sont trop justes, c'est un point qui compte.

Comment passer de PrestaShop à Omniterra

Nous n'avons pas d'import direct depuis PrestaShop aujourd'hui : planifiez donc la migration avec soin. Commencez par un compte gratuit et construisez le catalogue, puis faites correspondre vos anciennes URL aux nouvelles et configurez les redirections avant de faire pointer le domaine. La checklist SEO de comment migrer sans perdre votre SEO s'applique ici aussi. Comparez nos forfaits ou lisez Omniterra vs WooCommerce pour une autre option auto-hébergée.

PrestaShop est une marque de son propriétaire. Omniterra n'y est pas affilié.