Omniterra vs Shopify : lequel coûte le moins cher à votre boutique ?

Réponse courte

Shopify et Omniterra sont tous deux des plateformes hébergées : chez l’une comme chez l’autre, vous ne gérez ni serveurs, ni mises à jour, ni correctifs de sécurité. La différence est dans la façon de payer.

Shopify facture un abonnement mensuel et, si vous encaissez par carte via un prestataire autre que Shopify Payments, un pourcentage supplémentaire sur chaque commande par carte. Omniterra facture un forfait mensuel fixe et 0 % de commission sur les ventes, sur toutes les formules, y compris la gratuite.

L’écart est le plus grand dans trois cas : vous avez une équipe, une vraie part de vos paiements passe par une passerelle qui n’est pas Shopify Payments, ou vous vendez en paiement à la livraison. Si vous vendez aussi en boutique physique, ou si vous dépendez d’une application précise, Shopify convient souvent mieux. Nous y revenons plus bas.

En un coup d’œil

Les prix en euros de Shopify viennent de sa page tarifaire irlandaise : Basic 32 €/mois (24 € en facturation annuelle), Grow 92 € et Advanced 384 €. Plus démarre à 2 100 €/mois. Les nouvelles boutiques ont trois jours d’essai gratuit. Les prix diffèrent selon les pays : vérifiez la page tarifaire de votre marché.

Nos formules sont sur la page des tarifs. La formule gratuite comprend 50 commandes par mois et 250 produits, sans limite de durée.

Où part l’argent

Abonnement et comptes du personnel

Sur le seul prix mensuel, notre formule Start à 15 $US/mois coûte moins que Shopify Basic à 32 €/mois. La différence suivante, c’est l’équipe. D’après la page tarifaire de Shopify, Basic n’offre aucun compte du personnel en dehors du propriétaire, Grow en autorise jusqu’à 5 et Advanced jusqu’à 15. Si deux collègues préparent les commandes et répondent aux clients, chez Shopify vous passez à Grow, à 92 €/mois. Chez Omniterra, Start comprend 2 comptes du personnel et Grow (29 $US/mois) en comprend 5.

Frais de transaction avec une passerelle tierce

C’est la ligne que la plupart des gens oublient. Shopify ajoute des frais quand vous encaissez via un prestataire autre que Shopify Payments : 2 % sur Basic, 1 % sur Grow, 0,6 % sur Advanced et 0,2 % sur Plus, en plus de ce que la passerelle facture elle-même (source).

Cela compte dans deux cas : Shopify Payments n’existe pas dans votre pays (pays pris en charge), ou vous avez déjà un contrat avec un prestataire local que vous souhaitez garder. Vérifiez cette ligne avant de choisir.

Là où Shopify Payments est disponible, le surcoût disparaît et vous payez les tarifs carte de Shopify, qui varient selon le pays et la formule.

Paiement à la livraison

Shopify traite le paiement à la livraison comme une méthode manuelle, et son centre d’aide indique que les frais de transaction tiers ne s’appliquent pas aux paiements manuels. Une boutique qui ne vend qu’en paiement à la livraison paie donc l’abonnement à Shopify, et rien de plus. Chez Omniterra, c’est pareil : aucun pourcentage. Dans les deux cas, votre transporteur peut facturer ses propres frais d’encaissement.

La différence est dans ce qu’il y a autour. Chez Omniterra, le paiement à la livraison est une méthode à part entière : des règles pour décider quand le proposer, des frais dédiés, le « refusé à la livraison » suivi séparément du « livré », et un score de risque facultatif par commande. Chez Shopify, cela passe généralement par des applications.

Exemple chiffré : 6 000 € de ventes mensuelles

Prenons une boutique à 150 commandes par mois, pour un panier moyen de 40 €, soit 6 000 € de ventes. La propriétaire travaille avec deux collègues. Nous prenons la facturation mensuelle et ne regardons que le côté plateforme, puisque le transport et le traitement des paiements coûtent la même chose partout.

Scénario A : 100 % paiement à la livraison. Shopify ne prélève aucun frais de transaction ici. Basic coûte 32 €/mois mais n’a aucun compte du personnel : avec deux collègues, il faut Grow à 92 €/mois. Chez Omniterra, Start à 15 $US/mois couvre l’équipe, avec 0 % de commission.

Scénario B : 60 % à la livraison, 40 % par carte via une passerelle tierce. Les ventes par carte font 2 400 € sur 60 commandes.

Les frais de traitement de la passerelle s’ajoutent dans chaque colonne. Sur un an, les 2 % de Basic représentent 576 € avec ces chiffres — et ils grandissent avec vos ventes, c’est bien là le point : c’est un pourcentage, pas un forfait.

Scénario C : carte via Shopify Payments ou Stripe. Là où Shopify Payments existe, le pourcentage supplémentaire disparaît et vous payez le tarif carte de Shopify. Chez Omniterra, les mêmes paiements passent par votre propre compte Stripe, au tarif que vous avez négocié, et cet argent va à Stripe plutôt qu’à nous. Lequel est le moins cher dépend des deux tarifs dans votre pays : comparez-les directement.

Faites vos propres calculs avec notre guide sur ce que coûte vraiment une plateforme e-commerce.

Ce qui est inclus ici et coûte souvent un supplément là-bas

• Le paiement à la livraison, intégré. Règles, frais dédiés, suivi des refus, score de risque facultatif par commande et liste noire de numéros. Voyez nos bonnes pratiques du paiement à la livraison.
• Votre boutique dans la langue de vos clients. La boutique existe en 17 langues et l’administration en 15, écriture de droite à gauche comprise, sans application de traduction.
• Des factures avec TVA. Numéro de TVA sur les commandes B2B, numérotation continue, PDF imprimable.
• Des applications à prix d’application, pas à prix de plateforme. Nos modules — avis, lots, ventes additionnelles, badges de confiance, protection du paiement à la livraison — coûtent entre 1 € et 3 € par mois.

Chez Shopify, plusieurs de ces besoins passent par des applications de son app store, et ces applications ont leur propre prix mensuel. C’est le chiffre à additionner avant de comparer les abonnements.

Là où Shopify est le meilleur choix

Shopify est une plateforme solide, et dans plusieurs cas c’est le bon choix :

• Vous vendez aussi en boutique physique. Shopify a son propre point de vente. Omniterra n’en propose pas.
• Vous dépendez d’une application de niche. L’écosystème d’applications de Shopify est bien plus vaste que le nôtre. Beaucoup d’outils conçus pour Shopify se connectent à notre API compatible, mais pas tous : vérifiez d’abord vos intégrations indispensables.
• Vous voulez un nom que les acheteurs connaissent déjà. Shopify est une marque mondiale, et Shopify Payments fonctionne dans beaucoup de marchés où il vous faudrait sinon votre propre prestataire.
• Vous avez besoin d’applications mobiles natives ou de plusieurs boutiques dans un seul compte. Nous n’avons pas d’applications natives, et le multi-boutique arrive bientôt.

Si l’un de ces quatre points vous décrit, restez où vous êtes. Nous préférons vous le dire maintenant plutôt qu’après le déménagement.

Comment passer de Shopify

Le déménagement est un travail ponctuel, et l’essentiel se fait tout seul :

1. Créez un compte gratuit.
2. Lancez l’import Shopify : produits, variantes, collections, clients, commandes, réductions, pages, blog, menus, redirections d’URL et fichiers. Votre boutique Shopify reste intacte et continue de vendre pendant que vous regardez.
3. Gardez vos liens. Les adresses de la boutique suivent le même schéma que Shopify (/products/handle, /collections/handle, /pages/handle, /blogs/blog/handle) : vos handles suivent et les pages indexées gardent leurs adresses.
4. Rebranchez vos outils. Notre API d’administration est compatible avec les API GraphQL et REST de Shopify, donc beaucoup d’outils Shopify se connectent avec peu ou pas de changement.
5. Pointez votre domaine chez nous. Le SSL est mis en place automatiquement.

La liste complète est dans comment migrer de Shopify ou WooCommerce sans perdre son SEO, et la clé nécessaire est expliquée dans la clé Shopify qui déplace votre boutique. Vous pesez aussi une solution auto-hébergée ? Lisez Omniterra vs WooCommerce.

Shopify est une marque de son propriétaire. Omniterra n’y est pas affilié.