Omniterra sau Shopify: ce te costă mai puțin în România?

Pe scurt

Shopify și Omniterra sunt amândouă platforme găzduite: pe niciuna nu te ocupi de servere, actualizări sau patch-uri de securitate. Diferența e la felul în care plătești. Shopify cere un abonament lunar în lei și, dacă încasezi cu cardul printr-un procesator diferit de Shopify Payments, un procent în plus la fiecare comandă plătită cu cardul. Omniterra are un abonament fix și 0% comision la vânzări pe toate planurile, inclusiv pe Free.

Pentru un magazin din România în care majoritatea comenzilor sunt cu plata ramburs, diferența la abonament e mică. Crește când lucrezi cu o echipă (conturi de staff) sau când o parte serioasă din încasări vine cu cardul printr-un procesator terț. Dacă ai nevoie de POS într-un magazin fizic sau de o aplicație foarte specifică, Shopify e adesea alegerea mai potrivită. Detaliem mai jos.

Comparație rapidă

Prețurile Shopify sunt luate de pe pagina de prețuri pentru România: Basic costă 139 lei/lună, Grow 369 lei/lună și Advanced 1.940 lei/lună la plata lunară, respectiv 99, 279 și 1.460 lei/lună la plata anuală. Plus pornește de la 2.100 €/lună. Magazinele noi primesc 3 zile gratuite, apoi plătesc 5 lei/lună timp de 3 luni. Dacă preferi să compari în euro, pagina pentru Irlanda afișează Basic la 32 €/lună (24 €/lună la plata anuală), Grow la 92 €/lună și Advanced la 384 €/lună.

Planurile noastre sunt pe pagina de prețuri. Planul Free include 50 de comenzi pe lună și 250 de produse, fără limită de timp.

Pe ce se duc banii

Abonamentul și conturile de staff

Strict la prețul lunar, Shopify Basic și planul nostru Start sunt apropiate. Prima diferență reală apare la echipă. Conform paginii de prețuri Shopify, Basic nu are conturi de staff în afară de proprietar, Grow permite până la 5, iar Advanced până la 15. Dacă doi colegi împachetează comenzi și răspund clienților, pe Shopify treci pe Grow, la 369 lei/lună. Pe Omniterra, Start include 2 conturi de staff, iar Grow (79 €/lună) include 5.

Comisionul când folosești un procesator terț

Shopify adaugă un comision atunci când încasezi printr-un procesator diferit de Shopify Payments: 2% pe Basic, 1% pe Grow, 0,6% pe Advanced și 0,2% pe Plus, peste ce îți cere procesatorul (sursa). Mulți comercianți din România au deja contract cu un procesator local de carduri, așa că merită să verifici rândul acesta înainte să alegi.

Shopify Payments este disponibil în România (țări acceptate). Cu el, comisionul suplimentar dispare și plătești tarifele Shopify pentru carduri online: 1,9% + 1,25 lei pe Basic, 1,7% + 1,25 lei pe Grow și 1,5% + 1,25 lei pe Advanced. Cardurile internaționale și Amex costă 3%, 2,8% și 2,6% + 1,25 lei (sursa).

Plata ramburs

Shopify tratează plata ramburs ca metodă de plată manuală, iar centrul lor de ajutor spune că pentru plățile manuale nu se percep comisioanele pentru procesatori terți. Deci un magazin care vinde doar cu ramburs îi plătește lui Shopify abonamentul și atât. La Omniterra e la fel: niciun procent. În ambele cazuri, curierul poate percepe propria taxă de ramburs.

Exemplu concret: 30.000 lei vânzări pe lună

Să luăm un magazin cu 150 de comenzi pe lună și o valoare medie de 200 lei, adică 30.000 lei vânzări. Proprietarul lucrează cu doi colegi. Calculăm la plata lunară și ne uităm doar la costurile de platformă, pentru că tarifele de curierat sunt aceleași oriunde ai vinde.

Scenariul A: 100% ramburs. Shopify nu percepe comision de tranzacție. Basic costă 139 lei/lună, dar nu are conturi de staff, așa că pentru doi colegi ai nevoie de Grow, la 369 lei/lună. Pe Omniterra, Start la 29 €/lună acoperă echipa, cu 0% comision.

Scenariul B: 60% ramburs, 40% card printr-un procesator terț. Vânzările cu cardul înseamnă 12.000 lei, în 60 de comenzi.

Comisionul propriu al procesatorului se adaugă în toate coloanele. Pe un an, cei 2% de pe Basic ajung la 2.880 lei, la cifrele de mai sus.

Scenariul C: 40% card cu Shopify Payments sau Stripe. Pe Shopify Basic cu Shopify Payments, 12.000 lei încasați cu cardul la tariful de bază costă 228 lei (1,9%) plus 75 lei taxe fixe (60 × 1,25 lei), adică 303 lei. Pe Omniterra, aceleași plăți trec prin contul tău Stripe. Pagina de prețuri Stripe pentru România indică 1,5% + 1,00 lei pentru cardurile europene standard, adică 180 + 60 = 240 lei. Banii aceștia merg la Stripe, nu la noi.

Varianta cea mai ieftină depinde de cum plătesc clienții tăi și de mărimea echipei. Fă-ți propriul calcul cu ghidul nostru despre cât costă de fapt o platformă de e-commerce.

Ce contează pentru magazinele din România

• Ramburs cu reguli. Activezi sau dezactivezi rambursul după reguli, adaugi o taxă de ramburs și urmărești separat comenzile „refuzate la livrare” de cele „livrate”. Un add-on opțional de protecție antifraudă calculează un scor de risc și ține o listă neagră de numere de telefon. Vezi și bunele practici pentru plata ramburs.
• Curieri din România. Salvezi AWB-ul și curierul (Sameday, FAN Courier, Cargus, DPD, GLS, Poșta Română) și îi trimiți clientului linkul de urmărire.
• Facturi. TVA și CUI pe comenzile B2B, numerotare continuă, PDF gata de printat. Pentru e-Factura conectezi un furnizor autorizat, precum SmartBill sau Oblio, prin webhooks.
• Linkuri ANPC și pagini legale. Linkul ANPC SAL în subsolul magazinului, plus pagini implicite pentru termeni, retur în 14 zile, livrare și confidențialitate.
• Admin în română și engleză, ca fiecare coleg să lucreze în limba pe care o preferă.

Pe Shopify, multe dintre aceste nevoi se rezolvă de obicei cu aplicații din magazinul lor de aplicații, iar unele au propriul abonament lunar.

Când Shopify e alegerea mai bună

Shopify e o platformă solidă și, în câteva situații, e alegerea potrivită:

• Vinzi și într-un magazin fizic. Shopify are propriul sistem POS. Omniterra nu oferă POS.
• Depinzi de o aplicație de nișă. Ecosistemul de aplicații Shopify e mult mai mare decât al nostru. Multe unelte construite pentru Shopify se conectează la API-ul nostru compatibil, dar nu toate, așa că verifică întâi integrările fără de care nu poți lucra.
• Vinzi în toată lumea și vrei un nume pe care cumpărătorii îl cunosc deja. Shopify e un brand global, iar Shopify Payments funcționează în multe țări.
• Ai nevoie de aplicații mobile native sau de mai multe magazine în același cont. Nu avem aplicații mobile native, iar funcția multi-magazin urmează în curând.

Cum treci de la Shopify

Mutarea se face o singură dată, iar cea mai mare parte e automată:

1. Îți faci un cont gratuit.
2. Pornești importul din Shopify: produse, variante, colecții, clienți, comenzi, reduceri, pagini, blog, meniuri, redirecționări de URL și fișiere.
3. Îți păstrezi linkurile. URL-urile magazinului urmează același tipar ca pe Shopify (/products/handle, /collections/handle, /pages/handle, /blogs/blog/handle), deci handle-urile se păstrează, iar paginile indexate rămân la aceeași adresă.
4. Reconectezi uneltele. Admin API-ul nostru e compatibil cu API-urile GraphQL și REST ale Shopify, așa că multe unelte făcute pentru Shopify se conectează cu modificări mici sau fără modificări.
5. Îți direcționezi domeniul către noi. Certificatul SSL se configurează automat.

Lista completă de pași e în ghidul cum migrezi de pe Shopify sau WooCommerce fără să pierzi SEO. Te gândești și la o variantă self-hosted? Citește Omniterra vs WooCommerce.

Shopify este o marcă înregistrată a proprietarului său. Omniterra nu este afiliat cu acesta.