代金引換を標準搭載。不正対策つき
多くの市場では、今も大半の購入者が配達員に支払っています。Omniterra は代金引換をおまけではなく主要な決済手段として扱い、受取拒否で戻ってくる注文を防ぐお手伝いをします。
市場の商習慣に合わせて設定
ストアごとに代金引換を有効にし、提供する条件を細かく決められます。
- 代金引換手数料(任意)をチェックアウトで明示
- 代金引換の最低・最高注文金額を設定。上限を超えると前払いになります
- 代金引換を利用できない地域
- 配達員への現金またはカード払い(配送業者の対応に準じます)
受取拒否の荷物に専用ステータス
受取拒否された荷物は、配達済みの注文ではありません。「受取拒否」ステータスで両者を区別するため、売上・利益・在庫のレポートに実際の結果が反映されます。
COD Guard:全注文にリスクスコア
代金引換の注文にはすべて 0〜100 のリスクスコアが付き、その理由も表示されます。このお客様が過去に受取拒否した荷物、正常に配達された注文、同じ電話番号からの重複注文、新規のお客様かどうかです。
ブロックリストにある電話番号や、受取拒否の多いお客様は、注文作成前にストップできます。その際は、お電話をお願いする丁寧なメッセージが表示されます。
利益は注文数ではなく、配達済みの注文で計算
Profit & ROAS アドオンは、実際に配達された注文の利益を、商品原価と広告費(手入力または Meta から取得)を含めて計算します。代金引換では、これこそが重要な数字です。
よくある質問
無料プランで代金引換は使えますか?
はい。決済方法はプランで制限されず、代金引換の注文にも手数料はかかりません。
カード決済と代金引換の両方を提供できますか?
はい。購入者がチェックアウトで選択します。一定の注文金額を超える場合はカード払いを必須にすることもできます。
リスクスコアはどのように算出されますか?
ストアでのお客様の配達履歴(受取拒否と配達済みの荷物)、同じ電話番号からの重複注文、新規のお客様かどうかから算出します。理由はスコアの横に表示されます。
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