이커머스 플랫폼 비용 완벽 정리

모든 플랫폼 뒤에 있는 여섯 가지 비용

대부분의 플랫폼은 이 비용 유형 중 몇 가지를 조합합니다. 월 가격이 같은 두 플랫폼도 나머지를 더하면 수백 유로 차이가 날 수 있습니다.

1. 구독료

매월 또는 매년 내는 고정 요금입니다. 가장 비교하기 쉬운 숫자이지만, 성장하는 쇼핑몰에서는 청구서에서 가장 작은 부분인 경우가 많습니다.

2. 거래 수수료 또는 판매 수수료

플랫폼이 판매마다 부과하는 비율입니다. 모든 요금제에 부과하는 플랫폼도 있고, 외부 결제 대행사를 쓸 때만 부과하는 곳도, 전혀 부과하지 않는 곳도 있습니다. 매출에 따라 늘어나기 때문에 월 매출이 수천 유로를 넘어서면 구독료보다 더 중요해집니다.

3. 결제 처리 수수료

카드 결제 대행사가 돈을 옮기는 대가로 부과하는 수수료로, 보통 거래당 비율에 고정 금액이 더해집니다. 거의 모든 플랫폼에서 내야 하는 비용입니다. 핵심은 결제 대행사가 누구인지, 그리고 플랫폼이 그 위에 자체 수수료를 더 얹는지입니다. 착불 결제 주문에는 카드 수수료가 붙지 않지만, 택배사가 착불 수수료를 부과할 수 있습니다.

4. 앱과 확장 기능

구독, 리뷰, 고급 필터, 전자 인보이스 연동처럼 요금제에 포함되지 않은 기능입니다. 앱마다 월 또는 연 단위로 청구됩니다.

5. 호스팅과 유지 보수

호스팅형 플랫폼에서는 포함되어 있습니다. 자체 호스팅 소프트웨어에서는 서버 비용과 업데이트, 보안, 플러그인 호환성을 관리할 사람의 비용을 내야 합니다. 본인의 시간도 비용으로 계산해야 합니다.

6. 주문 한도

일부 요금제는 월 주문 수가 정해져 있고, 이를 넘으면 더 많은 요금을 부과합니다. 이 비용은 오픈 시점에는 보이지 않다가, 쇼핑몰이 잘되기 시작하는 바로 그때 나타납니다.

월 총비용 계산 방법

검토하는 모든 플랫폼에 같은 공식을 적용하세요.

1. 월 구독료(연간 가격은 월 단위로 환산).
2. 더하기 플랫폼 수수료: 수수료율 × 월 매출.
3. 더하기 카드 결제 수수료: 카드 수수료율 × 카드 매출, 더하기 고정 수수료 × 카드 주문 수.
4. 더하기 앱과 확장 기능(월 금액으로 환산).
5. 더하기 호스팅과 유지 보수(자체 호스팅 소프트웨어인 경우).
6. 더하기 주문 수가 포함 한도를 넘을 경우의 추가 요금.

현재 규모로 계산한 뒤, 그 두세 배 규모로 다시 계산하세요. 비율 수수료와 주문 한도는 성장과 함께 커지지만 구독료는 그대로입니다.

계산 예시: 월 매출 €6,000

가상의 쇼핑몰은 월 약 €6,000를 판매하고 평균 주문 금액이 €60이므로, 한 달에 약 100건의 주문이 있습니다. 비율 수수료의 영향을 보여 주기 위해 먼저 모든 주문이 온라인 카드 결제라고 가정합니다. lei 금액은 1유로당 약 5 lei로 환산했으니, 직접 계산할 때는 최신 BNR 환율을 확인하세요.

이 표는 기능 전체가 아니라 비용 모델을 비교합니다. 각 수치는 해당 플랫폼의 공식 페이지로 연결됩니다.

표 읽는 법

Shopify. Basic 요금제는 루마니아에서 월 결제 시 139 lei이며, 요금 페이지에는 Shopify Payments 대신 외부 결제 대행사를 쓰면 2% 수수료가 붙는다고 나와 있습니다. Shopify Payments를 쓰면 이 수수료가 사라지고, 카드 수수료는 온라인 거래당 1.9% + 1.25 lei(해외 카드는 3% + 1.25 lei)입니다. 또한 Shopify는 수동 결제에는 외부 거래 수수료를 부과하지 않는다고 밝히고 있어, 착불 결제 주문에는 2%가 붙지 않습니다. 착불 주문이 많은 루마니아 쇼핑몰이라면 실제 비율 비용은 표의 ‘전부 카드 결제’ 가정보다 낮습니다.

Storenest. Starter 요금제는 월 0 €이며, 모든 요금제에 거래당 3% 수수료가 붙습니다. 이 규모에서는 월 180 €입니다. 초기에 고정비를 원하지 않는 쇼핑몰에 맞는 모델입니다. 카드 결제 수수료가 3%에 포함되는지, 착불 결제에는 어떻게 적용되는지 문의해 보세요.

Gomag. 요금 페이지에 따르면 구독료는 7 €(Basic, 상품 200개)와 37 €(Advanced, 상품 2,000개)부터 시작하며, 유로 기준 VAT 별도입니다. 가격에는 월평균 350건의 주문이 포함되고, 350건이 추가될 때마다 월 67 €가 자동으로 더해집니다. 100건이라면 이 쇼핑몰은 한도 안에 충분히 들어갑니다. 페이지에 판매 수수료 언급이 없으니 직접 문의하세요.

WooCommerce. 코어는 무료이며 매출 분배는 0%입니다. WooCommerce 자체 요금 페이지는 대부분의 쇼핑몰 호스팅 비용을 월 $25–350, 확장 기능을 개당 연 $29–299로 안내합니다. 유료 확장 기능 세 개를 쓰면 월 약 $7–75가 더해집니다. WooPayments를 쓰면 루마니아 카드는 거래당 1.40% + 1.00 lei로, 이 예시에서는 약 104 €이며 수수료에는 21% VAT가 적용됩니다. 그 대신 코드와 데이터를 소유하고 WordPress 생태계 전체를 쓸 수 있지만, 유지 보수는 직접 해야 합니다.

Omniterra. Start 요금제는 €29/월이며 플랫폼 수수료는 0%입니다. 카드 결제는 판매자 본인의 Stripe 계정을 통해 처리되고, Stripe는 자체 처리 수수료를 부과합니다. 택배사는 자체 착불 수수료를 부과할 수 있습니다. 저희는 어떤 비율 수수료도 받지 않습니다. Free 요금제(€0/월)도 수수료 0%이지만, 월 50건의 주문 한도가 이 쇼핑몰의 100건보다 적으므로 여기서는 Start가 적합합니다.

판매 수수료가 없는 선택지가 저희만 있는 것은 아닙니다. 예를 들어 MerchantPro도 판매 수수료를 받지 않는다고 밝히고 있으며 무료 요금제도 있습니다.

매출이 세 배가 되면 달라지는 점

월 €18,000(주문 300건)가 되면 고정 구독료는 그대로이지만 비율 수수료는 세 배가 됩니다. Shopify 외부 결제 수수료는 카드 매출 기준 360 €가 되고, Storenest 수수료는 540 €가 됩니다. Gomag의 350건 한도는 여전히 300건을 감당하지만, 한 단계만 더 올라가도 월 67 €가 추가됩니다. WooCommerce는 트래픽이 늘면 더 큰 호스팅 요금제가 필요할 수 있습니다. 그래서 항상 두 가지 규모로 계산해야 합니다.

계약 전에 모든 플랫폼에 물어볼 질문

• 판매에 대한 수수료나 거래 수수료가 있나요? 어떤 요금제에 해당하나요?
• 그 수수료가 착불 결제나 계좌 이체 주문에도 적용되나요?
• 어떤 결제 대행사를 쓸 수 있고, 수수료는 얼마인가요?
• 자체 결제 대행사를 쓰면 추가 수수료가 있나요?
• 요금제에 주문, 상품, 직원 계정이 몇 개까지 포함되며, 한도를 넘으면 어떻게 되나요?
• 필요한 기능 중 유료 앱이나 확장 기능은 무엇이고, 연간 비용은 얼마인가요?
• 호스팅, 업데이트, 보안은 누가 담당하며 요금에 포함되어 있나요?
• 가격은 VAT 포함인가요, 별도인가요?
• 연간 할인의 조건은 무엇이며 해지할 수 있나요?
• 떠날 경우 상품, 고객, 주문 데이터를 내보낼 수 있나요?

이전을 계획하고 있어서 플랫폼을 비교 중이라면 SEO 손실 없이 이전하는 방법을 읽어 보세요. 처음부터 시작하나요? 루마니아에서 온라인 쇼핑몰 시작하는 방법을 참고하세요. 자세한 비교는 Omniterra vs Shopify와 Omniterra vs Storenest에서 확인하세요. 준비가 되면 요금제와 가격을 비교하거나 수수료 0%로 무료로 시작하세요.

Shopify, WooCommerce, Storenest, Gomag, MerchantPro는 각 소유자의 상표입니다. Omniterra는 이들과 제휴 관계가 없습니다.