电商平台费用详解

每个平台背后的六类成本

大多数平台会组合其中几类成本。两个月费相同的平台，把其余费用加上后可能相差数百欧元。

1. 订阅费

固定的月费或年费。这是最容易比较的数字，但对成长中的网店来说，往往是账单中最小的一部分。

2. 交易费或佣金

平台本身对每笔销售按比例收取的费用。有的平台在所有套餐中都收取，有的只在你使用外部支付服务商时收取，有的则完全不收。由于它随销售额增长，一旦月销售额超过几千欧元，它就比订阅费更重要。

3. 支付手续费

银行卡收单机构为转移资金收取的费用，通常是按比例收取再加每笔固定金额。几乎在任何平台上你都要支付这笔费用。关键在于收单机构是谁，以及平台是否在此之上再加收自己的费用。货到付款订单没有银行卡手续费，但快递公司可能会收取货到付款手续费。

4. 应用与扩展

套餐中未包含的功能，例如订阅、评价、高级筛选或开票对接。按应用逐个按月或按年计费。

5. 托管与维护

在托管型平台上，这部分已包含在内。在自托管软件上，你要支付服务器费用，还要付钱请人处理更新、安全和插件兼容性。你自己的时间也算成本。

6. 订单额度

有些套餐每月包含一定数量的订单，超出后收费更高。这项成本在开店时看不见，恰恰会在网店开始走上正轨时出现。

如何计算每月总成本

对你考虑的每个平台都使用同一个公式：

1. 每月订阅费（年费换算为月费）。
2. 加上平台费：佣金比例 × 月销售额。
3. 加上银行卡手续费：卡费率 × 银行卡销售额，再加固定费用 × 银行卡订单数。
4. 加上应用与扩展费用，换算为月度金额。
5. 如果软件是自托管的，加上托管与维护费用。
6. 如果订单数超过所含额度，加上相应的额度升级费用。

先按当前规模计算，再按两到三倍规模计算一次。按比例收取的费用和订单额度会随增长而增加，订阅费则不会。

计算示例：月销售额 €6,000

我们假设的网店每月销售约 €6,000，平均订单金额 €60，即每月约 100 笔订单。为了展示按比例收费的影响，我们先假设所有订单都通过银行卡在线支付。lei 金额按约 5 lei 兑 1 欧元换算，自行计算时请查看最新的 BNR 汇率。

该表比较的是成本模式，而不是完整的功能配置。每个数字都链接到对应平台自己的页面。

如何解读此表

Shopify。 Basic 套餐在罗马尼亚按月付费为 139 lei，其价格页列明：如果使用第三方支付服务商而非 Shopify Payments，需支付 2% 的费用。使用 Shopify Payments 则免除这笔费用，银行卡费率为每笔在线交易 1.9% + 1.25 lei（国际卡为 3% + 1.25 lei）。Shopify 还说明手动付款不收取第三方交易费，因此货到付款订单不收这 2%。对于货到付款订单较多的罗马尼亚网店，实际的按比例成本低于表中“全部银行卡支付”的假设。

Storenest。 Starter 套餐月费 0 €，所有套餐均按每笔交易收取 3% 的费用。按这个规模，每月为 180 €。这种模式适合起步时不想承担固定成本的网店。请向他们询问银行卡手续费是否包含在 3% 之内，以及它如何适用于货到付款。

Gomag。 根据其价格页，订阅费从 7 €（Basic，200 个商品）和 37 €（Advanced，2,000 个商品）起，以欧元计价、不含增值税。价格包含平均每月 350 笔订单，每多出 350 笔订单自动每月加收 67 €。以 100 笔订单计，这家网店远在额度之内。页面未提及销售佣金，请直接询问。

WooCommerce。 核心软件免费，收入分成为 0%。WooCommerce 自己的价格页指出，大多数网店的托管费用为每月 $25–350，扩展每个每年 $29–299。三个付费扩展每月约增加 $7–75。如果使用 WooPayments，罗马尼亚银行卡每笔交易收费 1.40% + 1.00 lei，本例中约 104 €，且手续费需加收 21% 的增值税。作为回报，你拥有代码和数据，并能使用完整的 WordPress 生态，但维护工作需要你自己承担。

Omniterra。 Start 套餐价格为 €29/月，平台佣金为 0%。银行卡付款通过你自己的 Stripe 账户处理，Stripe 会收取其自身的处理费。快递公司可能会收取其自身的货到付款手续费。我们不收取任何比例费用。Free 套餐（€0/月）同样是 0% 佣金，但其每月 50 笔订单的上限低于这家网店的 100 笔，因此这里更适合 Start。

不收销售佣金的选择不只有我们。例如 MerchantPro 表示其不收取销售佣金，并且也提供免费套餐。

销售额翻三倍时会发生什么变化

当月销售额达到 €18,000（300 笔订单）时，固定订阅费不变，而按比例收取的费用会翻三倍。Shopify 第三方费用在银行卡销售额上变为 360 €，Storenest 的费用变为 540 €。Gomag 的 350 笔订单额度仍能覆盖 300 笔订单，但再升一级就会每月加收 67 €。随着流量增长，WooCommerce 可能需要更大的托管套餐。这就是为什么你始终应该按两种规模来计算。

签约前应向任何平台提出的问题

• 销售是否收取佣金或交易费？适用于哪些套餐？
• 这笔费用是否适用于货到付款或银行转账订单？
• 我可以使用哪些支付服务商？它们收费多少？
• 如果我使用自己的支付服务商，是否需要额外付费？
• 我的套餐包含多少订单、商品和员工账号？超出上限会怎样？
• 我需要的哪些功能属于付费应用或扩展？每年费用多少？
• 谁负责托管、更新和安全？是否已包含在内？
• 价格是含税还是不含税？
• 年付折扣有什么条件？可以取消吗？
• 如果我离开，能否导出商品、顾客和订单数据？

如果你因为计划迁移而比较平台，请阅读如何迁移而不损失 SEO。从零开始？请参阅如何在罗马尼亚开网店。详细对比请查看Omniterra 对比 Shopify和Omniterra 对比 Storenest。准备好后，比较我们的套餐与价格，或以 0% 佣金免费开始。

Shopify、WooCommerce、Storenest、Gomag 和 MerchantPro 是其各自所有者的商标。Omniterra 与它们没有关联。