E-ticaret platformu maliyetleri açıklandı

Her platformun arkasındaki altı maliyet

Çoğu platform bu maliyet türlerinden birkaçını birleştirir. Aylık fiyatı aynı olan iki platform, geri kalan kalemler eklendiğinde yüzlerce euro farklılaşabilir.

1. Abonelik

Sabit aylık veya yıllık ücret. Karşılaştırması en kolay rakamdır ve büyüyen bir mağaza için çoğu zaman faturanın en küçük kalemidir.

2. İşlem veya komisyon ücretleri

Platformun kendisinin her satıştan aldığı yüzde. Bazı platformlar bunu her planda uygular, bazıları yalnızca harici bir ödeme sağlayıcısı kullandığınızda, bazıları ise hiç uygulamaz. Satışlarınızla birlikte büyüdüğü için, ayda birkaç bin euroyu geçtiğinizde abonelikten daha önemli hale gelir.

3. Ödeme işlem ücretleri

Kart işlemcisinin parayı aktarmak için aldığı ücret; genellikle bir yüzde artı işlem başına sabit bir tutar. Bunu neredeyse her platformda ödersiniz. Asıl soru, işlemcinin kim olduğu ve platformun bunun üzerine kendi ücretini ekleyip eklemediğidir. Kapıda ödemeli siparişlerde kart ücreti yoktur, ancak kargo firmanız kapıda ödeme ücreti alabilir.

4. Uygulamalar ve eklentiler

Plana dahil olmayan özellikler; örneğin abonelik satışı, yorumlar, gelişmiş filtreler veya fatura entegrasyonları. Her uygulama için ayrı ayrı aylık veya yıllık faturalandırılır.

5. Hosting ve bakım

Barındırılan (hosted) platformlarda bu maliyete dahildir. Kendi sunucunuzda barındırdığınız yazılımda ise sunucu için ve güncellemeleri, güvenliği ve eklenti uyumluluğunu yönetecek biri için ödeme yaparsınız. Kendi zamanınız da bir maliyettir.

6. Sipariş kotaları

Bazı planlar aylık belirli sayıda sipariş içerir ve bu sayı aşıldığında daha fazla ücret alır. Bu maliyet açılışta görünmez; tam da mağaza iyi gitmeye başladığında ortaya çıkar.

Toplam aylık maliyetinizi nasıl hesaplarsınız

Değerlendirdiğiniz her platform için aynı formülü kullanın:

1. Aylık abonelik (yıllık fiyatları aylığa çevirin).
2. Artı platform ücreti: komisyon yüzdesi × aylık satış.
3. Artı kart işlem ücreti: kart oranı × kartlı satışlar, artı sabit ücret × kartlı sipariş sayısı.
4. Artı uygulamalar ve eklentiler, aylık tutara çevrilmiş olarak.
5. Artı hosting ve bakım, yazılımı kendiniz barındırıyorsanız.
6. Artı sipariş kotası artışı, sipariş sayınız dahil olan miktarı aşıyorsa.

Hesaplamayı bugünkü hacminizle yapın, ardından bu hacmin iki ya da üç katıyla tekrarlayın. Yüzdesel ücretler ve sipariş kotaları büyümeyle birlikte artar; abonelikler artmaz.

Örnek hesaplama: ayda 6.000 € satış

Varsayımsal mağazamız, ortalama sipariş tutarı 60 € olmak üzere ayda yaklaşık 6.000 € satış yapıyor; yani ayda kabaca 100 sipariş. Yüzdesel ücretlerin etkisini göstermek için önce her siparişin online olarak kartla ödendiğini varsayıyoruz. Lei tutarları euro başına yaklaşık 5 lei kuruyla çevrilmiştir; kendi hesaplamanız için güncel BNR kurunu kontrol edin.

Tablo, eksiksiz özellik setlerini değil, maliyet modellerini karşılaştırır. Her rakam platformun kendi sayfasına bağlantı verir.

Tabloyu okumak

Shopify. Basic planda Romanya'da aylık faturalandırma 139 lei'dir ve fiyatlandırma sayfası, Shopify Payments yerine harici bir ödeme sağlayıcısı kullandığınızda %2 ücret uygulandığını belirtir. Shopify Payments ile bu ücret ortadan kalkar ve kart oranı online işlem başına %1,9 + 1,25 lei olur (uluslararası kartlarda %3 + 1,25 lei). Shopify ayrıca manuel ödemeler için üçüncü taraf işlem ücreti alınmadığını belirtir; dolayısıyla kapıda ödemeli siparişlere %2 uygulanmaz. Kapıda ödemeli siparişi çok olan bir Romen mağazası için gerçek yüzdesel maliyet, tablodaki "tamamı kartla" varsayımından daha düşüktür.

Storenest. Starter planı ayda 0 € tutar ve her planda işlem başına %3 ücret vardır. Bu hacimde bu, ayda 180 € demektir. Model, başlangıçta sabit maliyet istemeyen mağazalara uygundur. Kart işlem ücretinin %3'e dahil olup olmadığını ve kapıda ödemede nasıl uygulandığını sorun.

Gomag. Fiyatlandırma sayfasına göre abonelikler 7 € (Basic, 200 ürün) ve 37 €'dan (Advanced, 2.000 ürün) başlar; fiyatlar euro cinsinden ve KDV hariçtir. Fiyatlar ayda ortalama 350 sipariş içerir ve her ek 350 sipariş otomatik olarak aylık 67 € ekler. 100 siparişle bu mağaza kotanın oldukça altında kalır. Sayfa satış komisyonundan bahsetmiyor; doğrudan sorun.

WooCommerce. Çekirdek yazılım ücretsizdir ve gelir paylaşımı %0'dır. WooCommerce'in kendi fiyatlandırma sayfası, çoğu mağaza için hostingi ayda $25–350, eklentileri ise tanesi yılda $29–299 olarak verir. Üç ücretli eklenti ayda yaklaşık $7–75 ekler. WooPayments kullanırsanız Romen kartları işlem başına %1,40 + 1,00 lei tutar; burada yaklaşık 104 €, ücretlere %21 KDV uygulanır. Karşılığında kod ve verilerin sahibi siz olursunuz ve tüm WordPress ekosistemine erişirsiniz; bakım ise sizin sorumluluğunuzdadır.

Omniterra. Start planı %0 platform komisyonuyla €29/ay tutar. Kartlı ödemeler kendi Stripe hesabınız üzerinden geçer ve Stripe kendi işlem ücretlerini alır. Kargo firmaları kendi kapıda ödeme ücretlerini alabilir. Biz hiçbir yüzde almayız. Free planında (€0/ay) da komisyon %0'dır, ancak aylık 50 siparişlik sınırı bu mağazanın 100 siparişinin altında kaldığı için burada doğru seçim Start'tır.

Satış komisyonu olmayan tek seçenek biz değiliz. Örneğin MerchantPro, satışlardan komisyon almadığını belirtiyor ve onun da ücretsiz bir planı var.

Satışlar üç katına çıktığında ne değişir

Ayda 18.000 €'da (300 sipariş) sabit abonelikler aynı kalırken yüzdesel ücretler üç katına çıkar. Shopify'ın harici sağlayıcı ücreti kartlı satışlarda 360 €, Storenest ücreti ise 540 € olur. Gomag'ın 350 siparişlik kotası 300 siparişi hâlâ karşılar, ancak bir sonraki kademe ayda 67 € ekler. WooCommerce hostingi trafik arttıkça daha büyük bir plan gerektirebilir. Bu yüzden her zaman iki hacim için hesap yapmalısınız.

İmza atmadan önce her platforma sormanız gerekenler

• Satışlardan komisyon veya işlem ücreti alınıyor mu, hangi planlarda?
• Bu ücret kapıda ödemeli veya havaleli siparişlere de uygulanıyor mu?
• Hangi ödeme işlemcilerini kullanabilirim ve ne kadar ücret alıyorlar?
• Kendi ödeme sağlayıcımı kullanırsam ek ücret var mı?
• Planım kaç sipariş, ürün ve personel hesabı içeriyor, sınırı aşarsam ne olur?
• İhtiyacım olan özelliklerden hangileri ücretli uygulama veya eklenti, yıllık maliyetleri ne?
• Hosting, güncellemeler ve güvenlikle kim ilgileniyor, bunlar fiyata dahil mi?
• Fiyatlar KDV dahil mi, hariç mi gösteriliyor?
• Yıllık indirimin şartları neler, iptal edebilir miyim?
• Ayrılırsam ürünlerimi, müşterilerimi ve siparişlerimi dışa aktarabilir miyim?

Platformları taşınmayı planladığınız için karşılaştırıyorsanız SEO kaybetmeden nasıl taşınılır yazısını okuyun. Sıfırdan mı başlıyorsunuz? Romanya'da online mağaza nasıl açılır yazısına göz atın. Ayrıntılı karşılaştırmalar için Omniterra vs Shopify ve Omniterra vs Storenest sayfalarına bakın. Hazır olduğunuzda planlarımızı ve fiyatlarımızı karşılaştırın ya da %0 komisyonla ücretsiz başlayın.

Shopify, WooCommerce, Storenest, Gomag ve MerchantPro, ilgili sahiplerinin ticari markalarıdır. Omniterra'ın bu şirketlerle herhangi bir bağlantısı yoktur.